利用規約・プライバシーポリシー・サポート
最終改定日: 2026年8月8日
本アプリの開発者（以下「当方」）は、当方が提供する各アプリケーション（以下「本アプリ」。対象は本ポリシー末尾「対象アプリ」に記載）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
本アプリはアカウント登録を必要とせず、当方は本アプリの通常利用に関して氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報の入力を求めません。ただし、利用者が問題の不備報告の任意コメントへ自ら入力した情報は、報告内容の一部として受信する場合があります。任意コメントには氏名、メールアドレスその他の個人を特定できる情報を入力しないでください。誤って入力された情報は問題の確認以外に利用せず、削除依頼を下記問い合わせ先で受け付けます。
以下の情報は利用者の端末内（AsyncStorage / SQLite 等のローカルストレージ）にのみ保存され、当方のサーバーには送信されません。
これらの情報は本アプリをアンインストールした場合、または端末側の設定でアプリデータを削除した場合に消去されます。当方はこれらの情報にアクセスする手段を持ちません。手動バックアップ機能を備えるアプリでは、利用者が共有先へ書き出したバックアップファイルは、利用者が選択した保存先で管理されます。
本アプリ内課金をご利用いただく際は、決済処理は Apple App Store または Google Play のプラットフォームを通じて行われ、購入の処理・復元に RevenueCat（購入管理基盤）を利用します。この際、購入履歴、購入の完了状態、匿名のアプリユーザIDが RevenueCat によって処理される場合があります。購入履歴は購入管理・購入復元と購入機能の統計分析に、匿名のアプリユーザIDは購入状態の管理に使用します。これらをアカウント、氏名、メールアドレス等と紐付けたり、広告目的の追跡に使用したりしません。決済情報（クレジットカード番号等）自体は各プラットフォームが管理し、当方はこれを取得・保持しません。
RevenueCat による情報の取り扱いについては、RevenueCat のプライバシーポリシーをご確認ください。
本アプリの学習リマインダー機能は、端末内で完結するローカル通知のみを使用します。通知配信のために外部サーバーへ情報を送信することはありません。
対象アプリのうち広告機能を有効にしているアプリでは、無料利用時に Google AdMob による広告を表示します。社労士トレのバージョン1および歯科衛生士国試トレのバージョン1はGoogle Mobile Ads SDKを含まず、外部広告を表示せず、広告目的の情報送信を行いません。広告機能を有効にした対象アプリでは、Google Mobile Ads SDKが広告の配信・効果測定・不正防止・品質改善のため、以下の情報を取得または処理する場合があります。
これらの情報はデバイスに関連付けられ、サードパーティ広告、広告効果の測定、アナリティクス等に利用される場合があります。広告に関する同意や追跡許可は、利用地域および端末の設定に応じて確認します。アプリ内でプライバシーオプションが利用できる場合は、設定画面から選択を見直し、同意を撤回できます。「電工2種トレ」では、広告リクエストを非パーソナライズ広告に限定し、他社のアプリや Web サイトを横断するトラッキングを目的とした App Tracking Transparency（ATT）の許可を求めません。ただし、非パーソナライズ広告であっても、広告配信、表示回数の測定、不正防止等に必要な情報を Google が処理する場合があります。
Google による情報の取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。
対象アプリのうち問題の不備報告機能を有効にしているアプリでは、利用者が自ら報告を送信した場合に限り、問題ID、選択した報告理由、任意で入力したコメント、報告日時、アプリID、資格ID、および本アプリがランダムに生成したインストール識別子を当方のサーバーへ送信します。
インストール識別子は個人を直接特定する情報ではなく、端末のハードウェアIDや広告IDから取得しません。重複送信の防止と、同一インストールからの報告を関連付けて問題内容を確認・修正するためにのみ使用し、広告追跡には使用しません。
報告内容は問題の確認・修正・重複防止に必要な期間保存し、利用目的を達成した後に削除します。送信元IPアドレスそのものは保存せず、不正送信防止のため秘密情報を用いてハッシュ化したレート制限用情報を短期間処理します。報告データの確認・削除に関する依頼は、本ポリシーの「7. お問い合わせ先」に記載した連絡先で受け付けます。
対象アプリのうち「みんなの回答」機能を有効にしているアプリでは、本機能への参加は初期状態で有効です。設定画面からいつでもOFFにでき、OFFにした後は送信しません（オプトアウト方式）。過去に設定画面でOFFを選択している場合、その選択はアプリを更新しても維持されます。
参加している間に送信するのは、問題ID、選択した選択肢のラベル、アプリID、資格ID、重複送信防止用のハッシュ値、および当方のサーバーが発行・署名した匿名のインストールトークンです。問題本文、選択肢本文、正解、氏名、メールアドレス、端末のハードウェアID、広告ID、アカウント情報は送信しません。
インストールトークンは、アプリのインストール環境と資格ごとに当方のサーバーがランダムに発行する仮名の識別情報です。端末のハードウェアID、広告ID、氏名、メールアドレス等から生成せず、同じ問題への重複投票と不正送信の防止にのみ使用します。広告目的または複数のアプリを横断した追跡には使用しません。トークンは端末内に保存され、アプリの再インストールまたはアプリデータの削除によりリセットされます。
当方のサーバーは、受信したインストールトークンの生値をデータベースへ保存せず、検証後に秘密情報を用いて作成した重複判定用のハッシュ値を180日間保存します。レート制限用のハッシュ値は2時間で削除します。問題・選択肢ごとの匿名の集計件数は、回答分布を表示するため本機能の提供中保存します。送信元IPアドレスそのものは保存せず、トークン発行および送信のレート制限にのみ短時間使用します。
参加は任意です。初期状態では有効ですが、設定画面からいつでもOFFにできます。OFFにすると以後の送信と回答分布の表示を停止しますが、端末内のトークンはアプリの再インストールまたはアプリデータの削除まで残ります。送信済みの回答は個人に結び付けず集計されるため、OFFにしても既存の匿名集計件数から個別の回答を削除しません。参加しない場合や通信に失敗した場合でも、解答・採点・学習進捗などの学習機能は利用できます。
対象アプリのうちこの機能を有効にしているアプリでは、利用者が同意した場合に限り、匿名の利用状況データを当方のサーバーへ送信します。送信するのは、学習の開始・完了、1日の目標の達成、購入画面の表示や購入結果といった操作の種別と発生件数、およびアプリIDです。
送信は本アプリの改善のみを利用目的とし、学習を継続しやすい構成の把握と、購入導線の分かりにくさの発見に使用します。
問題内容・選択肢・問題ID・利用者の回答・氏名・メールアドレスは送信しません。端末IDや広告IDなどの識別子も送信せず、利用者を横断的に追跡するための情報は含みません。
送信されたデータは90日を経過した後に削除します。
この送信への同意は任意です。アプリの設定画面にある「匿名の利用状況を送信」からいつでも停止・撤回でき、OFFにした時点で未送信のデータは端末から削除します。同意しない場合でも、すべての学習機能を制限なく利用できます。
当方は、前記1章に記載した情報を以下の目的にのみ利用します。
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、前記のとおり以下のサービス提供事業者（第三者）が、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を処理します。
| サービス名 | 提供事業者 | 用途 | 現状 |
|---|---|---|---|
| App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | 決済処理・アプリ配信 | 利用中 |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | 購入管理・購入復元・購入機能の統計分析 | 利用中（課金機能を提供するアプリ） |
| Google AdMob | Google LLC | 広告配信・効果測定 | 広告機能を有効にした対象アプリのみ（社労士トレと歯科衛生士国試トレのバージョン1は未使用） |
| Supabase | Supabase, Inc. | 問題の不備報告の受信・保存、および「みんなの回答」の受信・集計・重複送信防止 | 各機能を有効にした対象アプリのみ |
各社のプライバシーポリシーは、それぞれの公式サイトをご確認ください。
本アプリは資格試験学習者を主な対象としており、年齢制限は設けていませんが、13歳未満の児童を主対象とはしていません。子どものプライバシーに関して懸念がある場合は、保護者の方が下記問い合わせ先までご連絡ください。
端末内保存データについては、利用者ご自身の端末の管理下にあります。当方は当該データへのアクセス手段を持ちません。社労士トレでは設定画面から購入情報を除く学習データを書き出し、対応するバックアップから復元できますが、共有先での保管とファイル管理は利用者ご自身で行ってください。購入情報については、RevenueCat 及び各ストアが定める安全管理措置に従って管理されます。
当方は、法令の変更やサービス内容の変更（AdMob 導入等）に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本アプリ内または本ページ上でその内容を告知し、改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、可能な範囲でアプリ内告知等により周知するよう努めます。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
本ポリシーは、当方が提供する以下のアプリに共通して適用されます。